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Unsere Nahrungsergänzungsmittel vereinen das Beste aus Natur und Wissenschaft – reich an Vitaminen, Antioxidantien und ätherischen Ölen.
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Schnelle Antworten auf deine Fragen – rund um Bestellung, Versand & Rückgabe
Bietet ihr Gutscheine an?
Ja! Unsere digitalen Gutscheine sind das perfekte Geschenk für Freunde und Familie. Sie sind online in unserem Onlineshop einlösbar und haben kein Ablaufdatum.
Wie lange dauert der Versand?
Unsere Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1–2 Werktagen bearbeitet und je nach Standort innerhalb von 3–7 Werktagen geliefert. Bitte beachte, dass Feiertage oder hohe Bestellaufkommen die Lieferzeit leicht verlängern können.
Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?
Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du eine Versandbestätigung mit deiner Sendungsverfolgungsnummer. Damit kannst du jederzeit den Status deiner Lieferung prüfen.
Wie kann ich meine Bestellung stornieren oder ändern?
Wenn du Änderungen an deiner Bestellung vornehmen möchtest, kontaktiere uns bitte so schnell wie möglich. Nach dem Versand sind Änderungen oder Stornierungen leider nicht mehr möglich.
Wann erhalte ich mein Geld zurück?
Nach Eingang und Prüfung deiner Rücksendung wird der Kaufbetrag innerhalb von 5–10 Werktagen über die ursprüngliche Zahlungsmethode erstattet.
Versendet ihr auch international?
Aktuell liefern wir innerhalb der EU. Für Lieferungen außerhalb Europas kontaktiere uns bitte direkt, um individuelle Versandoptionen zu besprechen.
Wie kann ich euch bei Fragen erreichen?
Du kannst uns jederzeit über das Kontaktformular oder per E-Mail an [support@aetherischeoele-shop.com] schreiben. Wir melden uns in der Regel innerhalb von 24 Stunden zurück.